Woran Sie es erkennen
- →Kampagnen berühren nicht
- →Neue Kunden werden nicht gewonnen
- →Bestehende Kundenbeziehungen stagnieren
Die Ursache
Marketing wird oft von reiner Aktivität oder kurzfristiger Performance gesteuert, ohne dass die wahren Wachstumshebel sichtbar werden. Es wird gemessen, was leicht messbar ist – nicht, was wirkt.